Podmienky poskytovania služby
Obchodné podmienky a služby
-
Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu: homecourt s.r.o., so sídlom v Hradci Králové, IČO: 23620447, (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci") pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu na adrese https://homecourt.sk (ďalej len "E-shop").
-
Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1. Všetky objednávky podané prostredníctvom E-shopu sú záväzné.
2.2. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom odoslania potvrdenia o prijatí objednávky Kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
2.3. Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť správne a úplné údaje. Údaje uvedené Kupujúcim sa považujú za správne.
-
Cena a platobné podmienky
3.1. Ceny tovaru uvedené na E-shope sú konečné, bez, či vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
3.2. Kupujúci môže cenu tovaru uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
-
Doručenie tovaru
4.1. Predávajúci doručuje tovar prostredníctvom kuriérskej služby, prípadne výdajných miest podľa výberu Kupujúceho pri objednávke.
4.2. Doba doručenia závisí od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu doručenia, obvykle do 3-7 pracovných dní.
4.3. Náklady na doručenie tovaru sú uvedené pri objednávke.
-
Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, ale iba v prípade výmeny produktu za iný.
5.2. Na odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci zaslať jednoznačné vyhlásenie na e-mailovú adresu shop@homecourt.sk.
5.3. Kupujúci je povinný vrátiť tovar na adresu Predávajúceho najneskôr do 30 dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.
5.4. Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky prijaté platby (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku zvoleného spôsobu doručenia, ktorý nie je najlacnejším ponúkaným spôsobom doručenia), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od odstúpenia od zmluvy.
-
Reklamácie a záruka
6.1. Na všetok tovar sa vzťahuje záručná doba 3 mesiace z dôvodu ľahko opotrebiteľného materiálu.
6.2. Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom, ktorý je dostupný.
6.3. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a prípadné vady nahlásiť Predávajúcemu bez zbytočného odkladu.
-
Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracováva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov.
-
Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto Podmienky sú platné a účinné od 1. septembra 2025.
8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. Nové podmienky sú účinné dňom ich zverejnenia na E-shope.
8.3. Právne vzťahy vznikajúce na základe týchto Podmienok sa riadia právom Českej republiky.
-
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom týchto Podmienok alebo našich služieb, neváhajte nás kontaktovať:
-
E-mail: shop@homecourt.cz
-
Telefón: +420 732209220
-
homecourt s.r.o., Machkova 587/42, Hradec Králové 50011